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京东便利店为什么没有能成为“爆款”?

耿彪 2018-08-20 10:05:00

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随着新零售模式的火爆,类似于无人超市、京东便利店、盒马鲜生等线下实体店铺开始进行概念炒作,标榜自己是新零售,其实大多是利用互联网平台渠道进行商品售卖,提升用户体验度的升级版实体店铺,一年时间过去了,马云看好的无人超市没有能遍地开花,刘强东着力发展的京东便利店也在质疑声中发展受阻,不愠不火。为何这种模式不能产生爆款?京东便利店到底哪里出了问题?

京东是一家大型电商平台,其开设线下便利店更多的是一种商品展示的效果,而并非是所谓的真正产品物流、库存、仓储一体化的门市,商品的类目也是有限的,再加上刘强东对于京东便利店的态度或许也只是试试水的意思,使得京东便利店虽然一直都在开设,但是真正能赚钱的并不多,再加上高昂的加盟费用,在成本压力下已经出现店家不堪重负的情况,所以,京东便利店的发展并不顺利。

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京东便利店的运营模式存在争议?

一个线下店铺的开设有两个十分重要点:选址和商品的选择。首先,店铺的位置要么是在商业繁华的写字楼,要么是在人口集中的公寓住宅,保证有足够客流量,才能将店铺继续开下去。再次,就是要对店内商品进行很好的选择,根据用户的喜好进行货品采购,店内商品不仅要满足用户的日常所需,还有一些不是常用的必需品也要储备一些,以防用户在紧急情况下使用。

但是,京东便利店的商品主要以快销品为主,而这些快销品则有一个保质期。按照店铺加盟规则,如果该店铺不能将这些商品在保质期内销售出去,京东不会承担后果,也就是说你卖不出去的东西,则由店家自行消化,而这就是一笔很大的投入。当然,开京东便利店的能赚钱的很少,大多数都坚持不下去,还没到赚钱的时候就已经倒下去了。

从其运营模式来看,京东能给予的支持,一个是商品品类上的完备,一个是京东的品牌支持。京东的渠道决定了加盟店铺有更多的选择,但是即便如此,从本质上来看它也就是一个很简单的便利店,还要与其他的便利店进行竞争,如果你只是有一个好的名字,没有在商品种类、仓储等问题上下功夫,在很短的时间内,这些便利店也不过和普通的便利店一样并没有任何的优势。

此外,京东便利店难免要协调商家和卖家店主之间的利益,其商品并不是自有产品,而是平台商家的产品,这样一来,这些商品本来就已经经过了多层渠道加价,现在到了京东手里再转手到京东便利店中,自然成本会提升数倍。如果京东不想使用那些价格更高的产品,就需要自己承担成本,包括物流和渠道成本,这是很不划算的。

京东便利店卖的是个牌子?

加盟京东便利店有一个硬性的规则就是,店铺的商品是不允许退货的,这就使得店主的成本很高,压力也很大。如果不能在保质期内将这些商品销售出去,购买产品的成本就需要自行承担。然而这些开设店铺的人都是为了赚钱来的,一开始的经营就欠缺经验,而且还要承担如此巨大的风险,成功率就更低了。

其实,其他的便利店也是有部分商品允许退换货的。因为便利店大多是快销品,所以产品保质期都不是很长,一些商家在选择产品的时候会上架一些与合作商的产品,他们的售卖模式其实是将商品放于便利店代销,卖出去就算钱,卖不出去是厂家自己承担成本的?;褂幸恍┢放剖强梢栽诘狡谥坝氤Ъ一换醯?,京东不允许退换货直接就把这个路子掐死了。

而且,京东为店家提供的商品工具掌柜宝里的商品并不多,而且很多不是热销品,根本不能满足一个便利店的需求。于是京东给出的策略是,你可以去自行进货,只要保留京东的牌子就可以了。不少店主反馈,在京东掌柜宝中的商品,大多数都比线下其他渠道的商品价格高出很多。据悉,加盟京东便利店要付不同价位的保证金,优品店5000元,精品店10000元,旗舰店20000元,大多数加盟商都是选择的优品店。不少用户就质疑,难道京东便利店只是卖的一个牌子?

京东便利店还有机会吗?

从目前的情况来看,京东便利店虽然覆盖了全国,但是大多数的表现都不是很好。那么,它的机会在哪里?如何进行定位?

京东便利店之所以会实现如此快速的覆盖率,一个是因为京东的品牌影响力足够大,一个是因为京东的体系完备,能提供快速的物流支持。但是,京东便利店毕竟是一个线下的实体店铺,与传统店铺有很多相似之处,自然竞争压力也很大。

所以,京东想要继续经营便利店,就需要改变经营思路,提升产品品类,切实为店主考虑,不能是一味地去卖牌子,不然,最后砸的还是自己的招牌,没有任何商业意义。

1、增加商品品类,降低渠道价格

京东要意识到自己的竞争对手不是其他便利店,而是传统的线下渠道商。京东的商品需要比那些渠道商的商品价格更低,商品品类更多,这样加盟店主才会在操作和运营上优于传统便利店主。

2、提升工作人员素质,把控线下渠道入口

京东虽然有自己的商品渠道,自然可以把它们转给便利店,但其需要积极进入线下的渠道商线路,雇佣更优秀的地推团队,提升工作人员的整体素质,打通线上线下的商品链接,保证店铺商品的价值度。

因为京东相比其他传统店铺的优势就在于其足够完善的系统平台框架和足够智能化的技术,可以实现新零售下的战略构想。所以,京东便利店的成败不能看一时,还要看未来的发展趋势,但终归还要看京东是否作为,如果不付出努力,再好的模式基础也没有用。

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